Ψηφιακός κατάλογος εστιατορίου που παίρνει και παραγγελίες.
Η παραγγελία φτάνει στην κουζίνα όπως τη ζήτησε ο πελάτης. Κάθε πιάτο δείχνει τα αλλεργιογόνα του, το μενού είναι σε 42 γλώσσες και ο σερβιτόρος ειδοποιείται στο κινητό μόλις τον χρειαστεί ένα τραπέζι.
Παραγγελίες στην κουζίνα, χωρίς χαρτάκια
Αλλεργιογόνα σε κάθε πιάτο, φίλτρα στο μενού
Βλέπετε ποια τραπέζια περιμένουν και ποια πλήρωσαν
Συχνές ερωτήσεις για τον ψηφιακό κατάλογο εστιατορίου
Πώς λειτουργεί ο ψηφιακός κατάλογος εστιατορίου;
Κάθε τραπέζι έχει το δικό του QR. Ο πελάτης το σκανάρει με την κάμερα και βλέπει τον κατάλογο με φωτογραφίες, αλλεργιογόνα και τιμές, στη γλώσσα που θα διαλέξει. Με το πλάνο QR Menu + Παραγγελίες μπορεί επίσης να παραγγείλει ή να καλέσει τον σερβιτόρο, και η παραγγελία φτάνει κατευθείαν στην κουζίνα.
Πώς φτάνει η παραγγελία στην κουζίνα;
Στην οθόνη της κουζίνας, σε tablet ή υπολογιστή, μαζί με τις σημειώσεις της, π.χ. «χωρίς κρεμμύδι». Αν έχετε πολλά πόστα, το καθένα έχει τη δική του οθόνη και βλέπει μόνο ό,τι το αφορά. Μόλις το πιάτο είναι έτοιμο, ο σερβιτόρος ειδοποιείται.
Μπορεί ο σερβιτόρος να παίρνει παραγγελίες από το κινητό του;
Ναι. Από την εφαρμογή ομάδας στο κινητό του παίρνει την παραγγελία στο τραπέζι, τη στέλνει στην κουζίνα και ειδοποιείται μόλις είναι έτοιμη. Μπορεί επίσης να σκανάρει το καλάθι που έφτιαξε ο πελάτης στο δικό του κινητό.
Καλύπτει την ενημέρωση για τα αλλεργιογόνα;
Σας βοηθά να ενημερώνετε με συνέπεια: τα αλλεργιογόνα κάθε πιάτου εμφανίζονται σε κάθε γλώσσα και ο πελάτης μπορεί να φιλτράρει το μενού. Η ευθύνη για την ακρίβεια παραμένει του καταστήματος, και ισχύουν όσα ζητά ο ΕΦΕΤ για την ενημέρωση στον χώρο.
Αντικαθιστά τον ΦΗΜ εστίασης ή συνδέεται με το myDATA;
Όχι. Το SERVIRIS οργανώνει το μενού, τις παραγγελίες και το σέρβις. Δεν εκδίδει αποδείξεις ούτε δελτία παραγγελίας και δεν διαβιβάζει στοιχεία στο myDATA. Αυτά τα κάνετε όπως πάντα με τον ΦΗΜ εστίασης ή με τον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
Χρειάζεται να κατεβάσει εφαρμογή ο πελάτης;
Όχι. Ο πελάτης σκανάρει το QR με την κάμερα του κινητού και το μενού ανοίγει αμέσως. Μετά διαλέγει τη γλώσσα του με ένα πάτημα. Ούτε η ομάδα σας χρειάζεται να κατεβάσει κάτι: ο πίνακας ελέγχου, η εφαρμογή ομάδας και οι οθόνες κουζίνας και μπαρ ανοίγουν στον browser.
Αντικαθιστά τον έντυπο τιμοκατάλογο;
Όχι. Ο νόμος ζητά να υπάρχει τιμοκατάλογος στην είσοδο και να τον έχει ο πελάτης πριν παραγγείλει. Το SERVIRIS τον συμπληρώνει: το ίδιο μενού, πάντα ενημερωμένο, σε 42 γλώσσες, με αλλεργιογόνα και με παραγγελία από τη θέση του πελάτη.
Πόσο κοστίζει; Υπάρχει προμήθεια ανά παραγγελία;
Η συνδρομή είναι ανά κατάστημα, όχι ανά τραπέζι ή χώρο. Το πλάνο QR Menu κοστίζει 99 € τον χρόνο ή 15 € τον μήνα και το QR Menu + Παραγγελίες 149 € τον χρόνο ή 20 € τον μήνα. Ο 1ος μήνας είναι δωρεάν και δεν ζητάμε κάρτα. Δεν υπάρχει προμήθεια ανά παραγγελία· πληρώνετε μόνο τη συνδρομή.